個人情報の取扱いについて

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株式会社ブレインサービス

1.個人情報の管理者の氏名又は職名、所属及び連絡先
管理者の職名と氏名:株式会社ブレインサービス  永田 雄大
連絡先:電話 06-6543-2338
2.個人情報の利用目的
  • ソフト開発・保守サポートに関して取得するお客様情報
    製品購入申し込み受付、製品の発送、その他保守サポートに関連するアフターサービスと製品、サービスに関するメール発送のため
  • 総合事業WebのID利用申込に関して取得するお客様情報
    総合事業WebのID発行、保守サポートのため
  • お取引様情報
    商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため
  • 株主情報
    情報公開、配布物の送付、連絡のため
  • 当社従業者情報
    従業者の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
  • 採用応募者に関する個人情報
    採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
  • お問合せ情報
    お問合せのご返答、お知らせをお送りするため
3.個人情報の第三者提供
当社では、次に掲げる場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはございません。
  1. (1)あらかじめご本人様の同意を得ている場合
  2. (2)法令に基づく場合
  3. (3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
  4. (4)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることが困難な場合
  5. (5)国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
  6. (6)業務を円滑に遂行するため、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
4.個人情報取扱いの委託
当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。業務委託先に対しては、個人情報を預託する場合があります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
5.個人情報の開示等の請求
当社は、ご本人からのご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)の求めに応諾いたします。開示等の求めは当社問合わせ窓口にお申し出下さい。その際、当社はご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。取引先から委託される個人情報は開示対象個人情報に該当いたしませんが、取引先より特段の指示があった場合はその指示に従います。開示等の申し出の詳細につきましては、当社店頭での「開示対象個人情報の請求手続きについて」をご覧ください。
6.個人情報を提供されることの任意性と結果
当社への個人情報の提供は、ご本人の任意によるものです。 ただし、必要な項目をいただけない場合、各サービス等が適切な状態で提供できない場合があります。
7.認定個人情報保護団体について
認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第37条に基づき主務大臣の認定を受けた団体で、対象個人情報の取扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適正な取扱いの確保を目的とする団体です。

当社が加入する認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申し出先:個人情報保護苦情相談室
電話番号:03-5860-7565  フリーダイヤル:0120-700-779
※当社の商品・サービス等に関するお問い合わせ先ではございません。

【お問合せ窓口】

当社の個人情報に関するお問合せ・苦情につきましては、下記窓口で受付けております。
〒550-0011 大阪市西区阿波座2丁目4番23号
株式会社ブレインサービス  個人情報問合せ係
メールアドレス: p-mark@brainservice.co.jp
TEL:06―6543―2338 (受付時間 9:00~17:30※)
※ 土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。

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