介護保険システム・地域包括システム・日常生活支援総合事業システム・障害者総合支援システム

[承認プランから給付管理票をコピーして作成]ボタンを押すとエラーが出ました。

代表的なエラーとその対応方法について回答いたします。

◊ 区分支給限度額を超える承認プランのためコピーすることは出来ません。

承認プランに登録されている単位数（承認単位数）が区分支給限度額を超えています。[承認プラン]画面からはコピー機能が使用できないため、[給付管理票]-[給付管理票の追加]画面にある[承認プランからのコピー]ボタンをご利用ください。

※総合事業Webに登録されている該当利用者様の区分支給限度額は、個別の承認プラン画面の下部で確認することができます。

 

 

◊ 指定された「（コピー先）サービス提供年月」には、当該月の承認プランが存在しないためコピーすることはできません。

作成しようとしている給付管理票のサービス提供年月が、承認プランの有効期間内に入っていません。サービス提供年月が正しいかどうかをご確認ください。また、承認プランの有効期間が誤っている場合は、委託元包括センター様にお問合せください。

 

◊ 平成29年3月以前の作成については給付管理票から新規入力を行ってください。

承認プランの有効期間内であっても、サービス提供年月が平成29年3月以前分の給付管理票については、[承認プラン]画面にあるコピー機能を使用することができません。[給付管理票]-[給付管理票の追加]画面にある[承認プランからのコピー]ボタンをご利用ください。