地域包括支援センター運営支援システム

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よくあるご質問

FAQ

(平成26年4月改正) 改正後の区分支給限度額は、2014/04/01を開始日として追加すれば良いのですか?

法改正日を跨ぐ限度額適用期間の場合は、バージョンアップ時では限度額適用期間を変更せずに改正後の「区分支給限度基準額」を自動設定していますので新たに「2014/04/01」を開始日とした限度額情報の追加は行わないで下さい。(保険者が国保連に提出している「被保険者受給資格情報」と合致しなくなります。)
※ 2014/04/01を開始日とした、新規認定、認定更新は除きます。
※ 月遅れ請求等で、法改正前の請求処理を行った場合には、「改正前の区分支給限度額」をシステムが自動設定します。
法改正日を跨る区分支給限度額の設定例

総合相談記録を参照することができません

包括システムにログインされている職員様の「総合相談使用者」の権限が、”制限ユーザー”となっていることが原因です。
(対処方法)
包括システムに管理者でログインを行って頂き、「メインメニュー」→「個人別設定」にて、 ”総合相談使用者”の項目を、”利用可能ユーザー”に変更します。
個人別設定(管理者モード)

サブメニューが表示されません(Ver4.4.0)

管理者でログインして頂き、[オプション設定(管理者)]→[全体設定1]
”「サブメニューの表示」ボタンの表示/非表示の切り替え”を「表示」に設定します。

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