Author Archives: brain-admin
2018年6月18日(月) 臨時休業についてのお知らせ
平素は当社の製品・サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。 本日（2018年6月18日）大阪府北部で起きました地震の影響に伴い 誠に申し訳ございませんが本日は臨時休業日とさせていただきます。 休業中に、FAX・ 電 … Continue reading
東京支店開設のお知らせ
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。 さて、弊社はこのたび営業力強化、また、お客様に対するサポートの充実を目的としまして東京都中央区に東京支店を開設いたしましたので、ここにご報告申し上げます。 これにより、 … Continue reading
2018年ゴールデンウィーク期間中のサポートセンター臨時営業についてのお知らせ
平素は当社の製品・サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。 当社のゴールデンウィーク期間中の休業および臨時営業日についてお知らせいたします。 休業中に、ＦＡＸ・ 電子メールでいただきましたお問い合わせにつきましては … Continue reading
大阪国保連独自処理（平成30年3月審査開始「地域包括支援センター向け」）への対応について（お知らせ）
大阪府国民健康保険団体連合会様より、平成３０年１月１６日付で大阪府下の保険者様に発出されました「新しい原案作成料支払システムに係るソフトの提供時期及び仕様書の送付について」において記載されております新処理への弊社システム … Continue reading
年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、弊社の年末年始休業は、下記のとおりとさせていただきます。 年末年始休業日：2017年12月29日（金）～2018年1月3日（水） 休業中に、FAX・ 電子メールでいただいたお問い合わせにつきましては、 2 … Continue reading
ID利用申込書を送った後のメールが届きません
通常、お申し込みのFAXを頂いてから2営業日以内に、当社（info_sgweb@brainservice.co.jp）より件名「【総合事業 Web】ID発行完了通知」のメールを送信しております。 お使いのメールソフトの設 … Continue reading
パスワードを忘れてしまいました
総合事業WebのTopページ『パスワードをお忘れですか？』より、必要事項を入力し[送信]ボタンを押してください。登録いただいているメールアドレスに件名「【総合事業Web】パスワード変更手続き」のメールを送信いたします。 … Continue reading
スケジュールを教えてください
総合事業Webの[お知らせ]にてスケジュールをご案内しております。総合事業Webへログイン後、該当記事に添付されたスケジュール案内資料をダウンロードしてご確認ください。
無償ソフトはどれを申し込んだらよいですか
無償ソフトには、「介護予防ケアマネジメントシステム」「総合事業番号変換プログラム」の2種類がございます。総合事業Webへ給付管理票を登録する方法によって、必要なソフトは以下の通りとなります。 総合事業Web上で給付管理票 … Continue reading
承認プランがありません
まずは検索条件のご確認をお願いします。 ◊ [サービス提供年月]は正しいか（確認したい承認プランの有効期間内であるか） ◊ [総合事業番号]が正しく入力されているか ◊ [担当者ID]など他の条件が入力されていないか 以 … Continue reading
