正しい承認プランを総合事業Webに登録いただく必要があります。承認プランの訂正期間内に、委託元包括センター様へお問い合わせください。

代表的なエラーとその対応方法について回答いたします。 ◊ 区分支給限度額を超える承認プランのためコピーすることは出来ません。 承認プランに登録されている単位数（承認単位数）が区分支給限度額を超えています。[承認プラン]画 … Continue reading →

LV4のサービスはコピーされません。コピー後に[給付管理票]-[サービス種類の追加]ボタンから登録をお願い致します。 (承認プラン) （承認プランをコピーして作成した給付管理票）

◊ 総合事業Webに給付管理票データをアップロードする場合 訂正した給付管理票データを再度アップロードすれば上書きされます。なお上書きは、同月・同利用者の給付管理票が対象となります。 例） ① 総合事業Webに登録されて … Continue reading →

◊ 総合事業Web上で修正を行なう場合 ①  [給付管理票]-[給付管理票一覧]から修正を行いたい給付管理票を選択 ②  登録されたサービスをクリックして[サービス明細]を開き、正しい単位数を手入力します。 （詳しい手順 … Continue reading →

承認プランの中に「初回加算」が登録されていれば給付管理票にも登録することができます。   初回加算が登録されているか確かめるには？ ① 確認したい承認プランを[承認プラン(一覧)] から選択します。 ② [承認 … Continue reading →

給付管理票を作成する際に[サービス提供年月]をさかのぼって設定を行ってください。また、[作成区分]（新規・修正・取消）のうち正しいものをあわせてお選びください。

例）月途中でプラン変更（更新）があり、当月に承認プランが2つ存在する場合 ① 　月前半の承認プラン     ② 　月後半の承認プラン     この時、プラン①, ②をあわせたものが … Continue reading →

給付管理票CSVデータを総合事業Webへアップロードした際、以下のような「警告」メッセージの出る場合があります。 「アップロードが完了しました。但し、取込データに警告が存在します。警告内容を確認して下さい。」 これは「給 … Continue reading →

給付管理票CSVデータを総合事業Webへアップロードした際、「エラー」メッセージの出る場合があります。 「取込データにエラーが存在します。」 警告メッセージの場合と同様、「給付管理票データの情報」と「総合事業Webの情報 … Continue reading →